個人情報保護に関する方針について

当法人では社会福祉法第82条の規定に基づいて、提供する福祉サービスに関する利用者及び家族等からの苦情や意見、相談に適切に対応する体制を整えております。

お気づきのことがございましたら、どのようなことでもお申し出ください。

  1. 個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
    1. 人格の尊重及び法令等の遵守
    2. 個人情報の適切な取得
    3. 個人情報の利用
    4. 個人情報の第三者提供
    5. 個人情報の適切な管理
    6. 個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止
    7. 個人情報の取り扱いに関して苦情への対応
  2. 個人情報の利用目的、個人情報開示等
    1. 法人保有の個人情報の利用目的
      1. 当該事業者が介護サービスの利用者等に提供する介護サービス
      2. 介護保険事務
      3. 介護サービスの利用者等に係る事業所(施設)等の管理運営業務のうち、
        1. 入退所者等の管理
        2. 会計・経理
        3. 事故等の報告
        4. 当該利用者の介護サービスの向上
        5. 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
        6. 介護保険施設等において行われる学生の実習への協力
    2. 他の事業者への情報提供を行う事例
      1. 当該事業所(施設)等が利用者等に提供する介護サービスのうち、
        1. 当該事業者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携(サービス担当者会議等)、
          照会への回答
        2. その他の業務委託
        3. 家族等への心身の状況説明
      2. 介護保険事務のうち、
        1. 保険事務の委託
        2. 審査支払い機関へのレセプトの提出
        3. 審査支払い機関または保険者からの照会への回答
      3. 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等